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商务礼仪

1.客人不能独自用餐。如果对食物不满意,应由主人提出投诉,切记:无论如何不要提高嗓门。

2.用餐过程中一般不能离开和打手机。实在有需要,应在两道菜之间离开。

3.女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

4.对上级或下级之间的握手礼仪。上级为了表示对下级的友好、问候,可先伸出手,下级则应等对方有所表示后再伸出手去接握,否则将被视作不得体或无礼。

5.英姿飒爽,数你最俊;商务礼仪,为你最行。

6.商务文明,礼仪先行。

7.(一)服饰礼仪1.素雅端庄。搭配和谐,不得穿奇装异服。在重要公务场合,男士应穿正装,并首选深色。男士在穿着正装西服时,服饰颜色不得超过三种,西服袖口的商标要拆掉;公文包、皮带、皮鞋宜同色并首选黑色。

8.庄:总裁,请。施:好。(庄秘书又打开后座总经理的车门)庄:经理,请(总经理走至总裁面前,面带微笑)张:这就是美国国际大酒店杭州分店,欢迎总裁莅临指导。(总裁和总经理边说边走至在酒店门前,徐

9.商务魅力,礼赢天下。

10.知礼仪,行天下。

11.小细节彰显大优雅,高品味成就淑名媛。

12.借你我之手,传礼仪之美。

13.了解职业,享受职场。

14.如果你是在老板会最先想到的人之列,那么他就会在有空缺职位的时候也想到你。存在感也会让你显得可以差使,这将意味着你会有更多机会和别人讨论你的成就和责任。

15.步步为营(赢),职业新人的第一步。

16.在商务场合,握手就是彼此位置和权利的最好交待。握手时,如果你的手掌掌心向上,意味着你愿意服从对方,这姿势肯定会讨领导喜欢;而掌心向下的姿势比较适合与下级握手时使用。

17.明妆扬袖正仪容,秀眉低回倾城国。

18.商务礼仪,成功根基。

19.迎商务礼仪,树文明新风。

20.赢在职场起跑线。

21.定位职场形象,掌握商务礼仪。

22.在外交场合,遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,但不要主动上前握手问候,只有在对方主动伸手时,才可向前握手问候。

23.助您外(展)现个人魅力!

24.职前三日打造,职场胸有成竹。

25.职场超人气,三日成大器。

26.打造完美职场形象,创造职业人生辉煌。

27.迅捷练就,习德明义,贤淑聪颖。

28.登上梦想舞台,展示礼仪风采。

29.礼貌的基本要求:①说话要尊称,态度平稳;②说话要文雅,简练,明确;③说话要婉转热情;④说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳;⑤与宾客讲话要注意举止表情。

30.用我的品味,塑造你的未来。

31.公关人员在对外交往时,往往需要与别人握手为礼。在国内外,目前握手都是最常见的会面礼节。在学习有关握手的礼节时,以下几点必须注意。

32.找美的足迹,微笑传递文明。

33.来本班培训,做优雅女人。

34.魅力新颜,随您展现。

35.身份成功转变,打造专业仪容。

36.绅男淑女,三天速成。

37.礼尚往来既是传统的民俗,也是人情交际的礼貌。

38.职场人生,从此开始!

39.得到热情招待,要在适当时机考虑回报。

40.淑女士绅,三天速成。

41.与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时,应礼貌让座,必要时还应协助服务员做一些事情。

42.内外兼修才是真正的美!

43.光顾(多用于商家欢迎顾客):称客人来到。光临:称宾客到来。

44.2在总台收银的接待桌上用红灯笼架一个坐立的拱门,拱门两边分别安放在接待桌的左右角接近尽头处。

45.如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。礼仪是塑造形象的重要手段。

46.职场party时候,可以把包或外衣放到椅子上,然后先请大家到里面就座。同事们背后朝向墙壁不仅会让人更放松,也会让你显得更谦逊和周到,因为这个位置通常还是上菜的通道。

47.接待来宾或上级领导时,须着装整齐、仪容端庄、礼貌站立、思想集中、精神饱满地恭候来宾或领导的光临。

48.形象重新打造,事业再上高峰。

49.培养礼仪员工,创造团队精神

50.续礼仪之风,展商务风采。

51.职场着装将就原则】1三色原则:职场中人在公务场合着正装,必须遵循三色原则,即全身服装的颜色不得超过三种颜色;2三一定律:这是指职场中人如果着正装必须使三个部位的颜色保持一致,在职场礼仪中叫做三一定律。

52.三天速打造,职场新人王!

53.知识使人变得文雅,而交际使人变得完善。

54.跨进商务礼仪,演绎非凡素质。

55.与客人相遇要主动让路,会见客人时不主动握手,特别是女宾。若宾客先伸出手来握手,应面带微笑与客人握手。握手时姿态要端正,腰要直,上身稍前倾,力度不能大,不能用左手与客人握手。

56.商务洽谈,诚意为先。

57.入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘, 或将手放在邻座椅背上。

58.参加雅淑培训速成班,我的职场我做主!

59.拜访客户并极力争取订单,并告知客人订餐时间需提前十天(控制包厢入座标准)

60.接待来客语:请进;请坐;请喝茶。

61.1.在公务、商务、社会交往的公共场合,讲普通话。

62.谢谢光临,请慢走。

63.对上要有礼貌,但是不能够讨好,以下不宜太严,也不能够过份宽松,平行同事不必太拘束,也不应该过份熟不拘礼。

64.早上好/下午好/晚上好!先生(或女士)(如果知道客人的姓氏,称呼客人时最好称呼其姓氏。)

65.尊敬的各位领导、各位来宾女:亲爱的同事们!合:大家好!

66.餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领 口。

67.献酬交错,礼仪卒度

68.飞扬激情,炫我风采。

69.如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递, 不可伸手横越,长驱取物。

70.登上梦想舞台,展示真我风采。

71.礼仪之邦,以礼相待。

72.送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。

73.商务洽谈,互惠互利。

74.迎接礼仪迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基

75.先生/女士,您这边请;您请坐。

76.先生/小姐,麻烦这边请。

77.(1)接受对方(Accept)即要有一颗能包容的心。“己所不欲,勿施于人”,切不可把自己对别人的接受当作砝码与他人讨价还价。接受一旦变成了交易,就失去了对他人的尊重。美国华盛顿大学有位教授专门研究了

78.你们这些对女士动手的无礼之徒,我要好好教教你们用餐礼仪。

79.商政纵横,追逐成功商务酒,只为商务干杯。

80.欢迎顾客称光顾,答人问候用托福。

81.进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。

82.主人应该先试酒。从第一主宾开始,顺时针方向。酒杯总是放在客人的右边。以酒杯容量的三分之一为度,最多不要超过三分之二。酒瓶口与酒杯

83.职场礼仪】遵守职场礼仪,不是处处迎合上司。常上司在意的是新人是否愿意学习,能否达到招聘预期,如果能快速融入职场,为公司创造出商业价值,新人不靠逢迎拍马,也能得到上司的认可。

84.初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”等候客人用“恭候”,客人来到

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